O que acontece quando um refrigerador resfria, mas não congela?

Descubra por que sua geladeira resfria, mas não congela, quais componentes verificar e como isso afeta seus alimentos. Identifique problemas comuns e soluçõe…

Autor: mosan multiversoCreado: 10 de enero de 2026
A geladeira gela, mas não congela; o congelador está com gelo derretendo.

Quando um refrigerador resfria, mas não congela, geralmente é sinal de que algo não está funcionando corretamente em seu sistema de refrigeração. Isso pode afetar a conservação dos alimentos, principalmente aqueles que precisam de temperaturas abaixo de zero para se manterem frescos. Entender por que esse problema ocorre e quais componentes verificar pode ajudar a solucionar a questão e evitar o desperdício de alimentos. Além disso, manter seu refrigerador em ótimas condições garante que seus alimentos permaneçam frescos por mais tempo.

Definição e função de um refrigerador que resfria, mas não congela.

Um refrigerador é um eletrodoméstico projetado para manter os alimentos em baixas temperaturas, retardando o crescimento bacteriano e preservando seu frescor. Sua principal função é resfriar o compartimento de alimentos e, no caso do congelador, congelar os alimentos para armazenamento a longo prazo. Quando o refrigerador resfria, mas não congela, significa que o sistema de refrigeração está funcionando parcialmente, mas o mecanismo para atingir temperaturas abaixo de zero não está funcionando corretamente.

Como especialista em manutenção de eletrodomésticos, constatei que esse problema é comum e geralmente está relacionado a falhas em componentes-chave do sistema de refrigeração.

Sinais ou sintomas comuns

  • Temperatura do congelador acima de 0°C: indica que o congelador não está atingindo a temperatura necessária, o que pode causar o descongelamento dos alimentos.
  • Acúmulo irregular de gelo: pode indicar problemas com o sistema de degelo ou com o termostato.
  • O funcionamento contínuo do compressor sem um resfriamento adequado pode levar ao consumo excessivo de energia e ao desgaste prematuro.

Causas comuns

Causa 1: Problemas no termostato

Termostato mecânico WPF22-L para refrigerador com sensor capilar para controle de ligar/desligar o compressor.

O termostato regula a temperatura dentro do refrigerador e do congelador. Se estiver danificado ou descalibrado, pode impedir que o compressor funcione corretamente e atinja as temperaturas de congelamento. Para identificar o problema, verifique se o congelador não responde às configurações de temperatura ou se o compressor desliga prematuramente.

Causa 2: Vazamentos no sistema de refrigeração

O fluido refrigerante é o gás que absorve e remove o calor dentro do refrigerador. Um vazamento reduz a quantidade disponível, diminuindo a eficiência de refrigeração e congelamento. Você pode notar que o compressor funciona por mais tempo sem produzir resultados ou ouvir ruídos incomuns. A detecção de um vazamento requer um técnico com equipamentos especializados.

Causa 3: Problemas no motor do ventilador

O que acontece quando um refrigerador resfria, mas não congela?

O ventilador circula o ar frio do congelador para o refrigerador. Se estiver danificado ou bloqueado, o ar frio não circulará corretamente, o que pode impedir o congelamento do congelador enquanto o refrigerador está resfriando. Para verificar isso, ouça se o ventilador está funcionando ou procure por acúmulo de gelo bloqueando-o.

Causa 4: Obstrução nas saídas de ar

As aberturas de ventilação podem ficar obstruídas por restos de comida ou acúmulo de gelo, impedindo a circulação do ar frio necessário para o congelamento. Verifique se há objetos bloqueando as aberturas ou acúmulo de gelo obstruindo o fluxo de ar.

Causa 5: Falhas no sistema de degelo automático

Se o sistema de degelo automático estiver com defeito, uma camada de gelo pode se formar, impedindo o funcionamento correto do congelador. Isso afeta sua capacidade de congelar adequadamente. Um sinal claro disso é o acúmulo excessivo de gelo.

Soluções passo a passo (seguras)

É importante tomar precauções e desligar o refrigerador da tomada antes de realizar qualquer verificação para evitar riscos elétricos.

  1. Passo 1: Ajuste o termostato para a temperatura recomendada (normalmente -18°C para o congelador) e observe se o congelador atinge essa temperatura em 24 horas.
  2. Passo 2: Descongele completamente o refrigerador para remover o gelo acumulado e verifique as saídas de ar, certificando-se de que estejam desobstruídas.
  3. Passo 3: Verifique se o ventilador está funcionando corretamente, ouvindo-o ou abrindo a porta do congelador; se não estiver funcionando, é hora de chamar um técnico.

Alternativas rápidas

  • Opção A: Use um spray descongelante para o gelo acumulado.
  • Prós: Solução rápida para remover gelo.
  • Contras: Não resolve problemas subjacentes, como falhas elétricas ou de refrigeração.
  • Opção B: Ajuste a quantidade de comida para melhorar a circulação de ar.
  • Prós: método simples e gratuito.
  • Contras: só é eficaz se a obstrução for causada por má organização.

Custos e quando chamar um técnico

O custo típico de um reparo pode variar de US$ 50 a US$ 200, dependendo da peça a ser substituída ou reparada e da complexidade do problema. Fatores que influenciam o preço incluem a marca, o tipo de refrigerador, a disponibilidade de peças de reposição e os honorários do técnico.

Você deve chamar um técnico se o refrigerador ainda não congelar após a aplicação de soluções básicas, se houver ruídos estranhos, vazamentos visíveis ou se notar um aumento considerável no consumo de energia elétrica.

Erros comuns a evitar

  • Não desligue o refrigerador da tomada antes de inspecioná-lo: isso pode causar choque elétrico.
  • Forçar a abertura ou o fechamento de portas quando há acúmulo de gelo pode danificar as vedações e aumentar a perda de frio.
  • Ignorar sinais precoces, como ruídos ou acúmulo de água, pode agravar o problema e aumentar os custos.

Manutenção preventiva (lista de verificação)

  • Verifique e limpe as saídas de ar a cada 3 meses.
  • Descongele o congelador se houver acúmulo de gelo - a cada 6 meses ou conforme necessário.
  • Verifique o termostato e o funcionamento do ventilador a cada 6 meses.

Perguntas frequentes

Por que minha geladeira está gelando, mas o congelador está quente? Isso geralmente ocorre devido a problemas com o ventilador ou vazamentos de fluido refrigerante que afetam apenas o congelador.

Posso usar um produto químico descongelante para remover o gelo? Sim, mas deve ser usado com cautela e não substitui o reparo profissional caso o problema persista.

O congelamento inadequado afeta a segurança dos alimentos? Sim, porque temperaturas inadequadas podem permitir o crescimento bacteriano e a deterioração rápida.

Recursos e referências

  • Manual oficial de manutenção de refrigeradores Samsung.
  • Guia de reparo de eletrodomésticos do Instituto Nacional de Tecnologia Industrial (INTI).

Conclusão

Uma geladeira que resfria, mas não congela, pode causar problemas na conservação dos alimentos e aumentar o consumo de energia. Identificar as causas comuns, como termostatos, ventiladores ou sistemas de refrigeração com defeito, permitirá que você resolva o problema rapidamente. Realizar manutenção preventiva e seguir etapas seguras de solução de problemas ajudará a prolongar a vida útil do seu eletrodoméstico. Se tiver alguma dúvida ou se o problema persistir, não hesite em contatar um técnico qualificado para uma inspeção profissional.

Quer manter seu refrigerador funcionando da melhor forma possível? Comece hoje mesmo com a manutenção básica e evite surpresas desagradáveis.

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